Datenschutzrichtlinie

Im Casino Salzburg schätzen wir Ihr Vertrauen und setzen uns dafür ein, Ihre persönlichen Daten zu schützen und eine sichere Spielumgebung zu gewährleisten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und weitergeben sowie die Maßnahmen, die wir ergreifen, um sie zu schützen.

Datensammlung

Wenn Sie unser Casino besuchen, an Spielen teilnehmen oder mit unseren Dienstleistungen interagieren, können wir verschiedene Arten von Daten sammeln, einschließlich:

1. Persönliche Identifikationsinformationen: Name, Geburtsdatum, Adresse, Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail) und Identifikationsdokumente (Reisepass, Führerschein, Personalausweis).
2. Spieldaten: Spielverlauf, platzierte Wetten, Gewinne, Verluste und andere spielspezifische Informationen.
3. Transaktionsdaten: Informationen über Zahlungsmethoden, Einzahlungs-/Abhebungsbeträge und weitere finanzielle Transaktionsdetails.

Datennutzung

Wir sammeln und verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

1. Kontoverwaltung: um Ihr Konto zu erstellen, zu verwalten und zu verifizieren, einschließlich Identitätsprüfung und KYC (Know Your Customer)-Verfahren.
2. Gaming-Operationen: um faire Spielpraktiken zu gewährleisten, das Spielverhalten zu überwachen und Betrug oder Betrugsversuche zu verhindern.
3. Marketing und Promotion: um Ihnen gezielte Marketingkommunikationen, Aktionen und Angebote basierend auf Ihren Spielvorlieben und -interessen zur Verfügung zu stellen.
4. Kundenbetreuung: um auf Ihre Anfragen zu reagieren, Probleme zu lösen und Unterstützung zu bieten.

Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten in einer sicheren Umgebung, die durch folgende Maßnahmen geschützt ist:

1. Verschlüsselung: Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselungsmethoden (TLS 1.2+), um Ihre Online-Transaktionen und die Kommunikation mit unseren Servern zu schützen.
2. Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Personen haben Zugriff auf Ihre Daten und sind durch strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden.
3. Regelmäßige Sicherung: Wir führen regelmäßige Sicherungen Ihrer Daten durch, um einen Verlust im Falle von Systemausfällen oder anderen unvorhergesehenen Ereignissen zu verhindern.

Datenaustausch

Wir können Ihre Daten mit folgenden Parteien teilen:

1. Partnern und Affiliates: um gemeinsame Marketingmaßnahmen, co-gebrandete Aktionen oder Dienstleistungen, die von unseren Partnern bereitgestellt werden, zu erleichtern.
2. Regulierungsbehörden: um geltenden Gesetzen, Vorschriften und Branchenstandards zu entsprechen.
3. Gesetzesvollzugsbehörden: als Antwort auf legitime Anfragen von Strafverfolgungsbehörden, wie z. B. Ermittlungen zu potenziellen Verstößen.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf:

1. Zugriff: Zugriff auf Ihre persönlichen Daten und Spielaktivitätsprotokolle zu beantragen.
2. Berichtigung: Ungenauigkeiten oder Fehler in Ihren Daten zu korrigieren.
3. Entfernung: Die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten zu beantragen (unter Berücksichtigung der geltenden Gesetze).
4. Einschränkung: Die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, mit Ausnahme der Speicherzwecke.

Änderungen der Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren und zu ändern. Änderungen treten sofort nach der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, diese einzuhalten.